Politique de confidentialité
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(« AfriLive TV ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons et pourquoi, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Données collectées
- Identité et contact : nom, adresse email, numéro de téléphone (inscription, commande) ;
- Paiement : montant, date, statut et référence de la transaction. Vos codes secrets et données bancaires sont traités uniquement par notre prestataire NotchPay et ne nous sont jamais transmis ;
- Utilisation du service : identifiants d'accès, adresse IP, type d'appareil et d'application, heures de connexion (nécessaires au fonctionnement, à la limite d'écrans et à la sécurité).
Pourquoi ?
- créer et gérer votre compte et votre abonnement ;
- traiter vos paiements et vous envoyer vos identifiants ;
- assurer le support, la sécurité du service et prévenir les abus ;
- vous informer de l'expiration de votre abonnement.
Nous ne vendons jamais vos données.
Avec qui sont-elles partagées ?
Uniquement avec nos prestataires techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire : NotchPay (paiement), notre hébergeur () et notre service d'envoi d'emails.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement puis 3 ans après sa fin ; les données de facturation pendant la durée légale de conservation comptable ; les journaux techniques 12 mois au plus.
Cookies et mesure d'audience
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Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger ou les supprimer, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à . Nous répondons sous 30 jours.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe des comptes d'administration sont chiffrés et l'accès aux données est réservé aux personnes habilitées.